客户端POP协议收信后，Webmail的邮件被删除，如何调整？

该问题是由于客户端POP协议帐号，未勾选客户端收信后在服务器保留备份导致。以Outlook为例，勾选在服务器上保留邮件的副本即可避免客户端删信。

注意：

客户端删信：

（1）客户端imap协议删信：

1）人为操作，imap删信会同步到web端，已删除文件夹会同步到网页端，网页端已删除里还有邮件的话说明是imap删信。可以按被删除的邮件主题查下

2）被动删件，imap可以创建远程文件夹和本地文件夹，通过人为操作或来信分类，将邮件转移到本地文件夹

解决方案：

1、通过网页端登录-设置-邮箱设置-邮件恢复功能，进行绑定手机验证，7天内的邮件可以直接操作恢复

2、前提是本地还有邮件，才可以重新转移回去

（2）客户端pop协议删信：

1)pop删信：是直接从服务器删除（这个服务器指的是从客户端跟网页端都同时删信）

2)导致网页端收件箱无邮件的原因可能为：未在客户端设置勾选“在服务器保留备份”或者只保留一定时间，

如未设置在服务器保留备份，则可能导致客户端收取邮件后将网页端邮件删除。

解决方案：

1.通过网页端--设置--邮箱设置--邮件恢复，在密保平台绑定手机号码后，可开通邮件恢复功能，可恢复7天内彻底删除的邮件。

2.通过客户端已收取的邮件同步至网页端：在客户端再建立一个imap协议帐号，，客户端imap协议建立完成后，将客户端原帐号中的邮件复制到imap协议帐号的对应文件夹中，即可将邮件推回至web保存。

（例如操作将收件箱邮件全部导回网页端，点击pop协议帐号收件箱的一封邮件，再按ctrl+A，即全选该收件箱的所有邮件，再右键选择移动--复制到文件夹，将邮件复制路径选择复制到imap协议帐号的收件箱中）

注：因imap协议为同步协议，因此邮件复制/导入到imap协议中，将推回web页面进行保存，但会导致原在客户端的pop帐号重复收取一遍网页端上的邮件