企业在选企业邮箱时,安全是企业比较关注的问题点
企业邮箱的功能,同质化现在比较严重。现在各家运营商除了在邮局的功能上进行优化与扩充之外,在安全性方面投入的也越来越多。毕竟要让企业用户用你的邮箱,就必须要保障安全。如果由于安全方面做得不到位,如不断的像企业的客户发送垃圾邮件,显然这对企业的形象是有很大负面影响的。所以企业在选型时,安全是企业比较关注的问题点。
在这方面,各家企业邮箱运营商都比较重视。可以说是各有千秋。如网易企业邮箱,其主要是在群发邮件的安全性上做了一些努力。群发是一项非常常见的功能。在通常情况下,当群发邮件时,收件人一般都可以看到所有的收件人地址。这在某些情况下,容易泄密。如向一群供应商发出投标邀请时,供应商就可以看到自己的竞争对手有哪些。这对于企业来说,肯定不是很好。所以企业可能希望,在群发邮件时,收件人只能够看到自己的收件人地址,其他收件人信息无法看到。在这个隐私的保护上,网易走在了前头。如下图所示,通过“使用群发信息”,这个工具,可以让收件人只看到自己的地址。定要使用这个按钮来群发邮件,才能够起到“群发单显”的效果。如果在收件人地址栏中直接输入多个客户地址,那么就是普通的群发功能,即收件人可以看到群发邮件中所有的收件人地址。
邮件召回功能也是安全性方面的一个重大改进。在实际工作中,经常会有用户反映,某封邮件不小心选错了发件人。刚刚发出去,能否收回来?虽然这是由于用户粗心大意所造成的。但是我们还是希望能够在这方面为用户提供帮。企业邮箱运营商也考虑到了这方面的问题。在邮局整体的安全性上,提供了邮件召回的功能。尚易企业邮箱,提供具有独家编码、解码技术的邮件召回功能,同一个站点内已发送的未读邮件可轻松撤回。不过需要注意的是,现在这个技术只限于同一个站点内。如通过尚易的企业邮箱进行内部邮件的收发,可以在对方还没有阅读邮件之前,将邮件召回。但是如果对方已经阅读了邮件,或者说其收件人是其他站点的用户,那么这个技术就不起作用。在这方面,各大企业邮箱运营商还是需要提供一些接口,来共同实现邮件召回的功能。
加密邮件,提高邮件的安全性。根据用户的操作系统,在邮箱中一般都会保存有一些机密的邮件。如客户的订单等信息。如对这些邮件不采取一些保护措施,很容易泄密,从而给企业造成不必要的损失。为此用户可能希望,在邮箱系统中能够提供一定的安全措施,来保障这些邮件的安全性。至少用户在离开座位时,其他用户不能够随意查看这些机密邮件。在网易的企业邮箱中,专门对这些机密邮件加了一把锁。用户可以根据需要专门建立一个文件夹来保存这些邮件,并为这个文件夹设置密码。当用户以后需要查看这些机密邮件时,需要通过输入密码才能够访问。这在一定程度上可以保障机密邮件的安全性。
其实这些安全措施从技术的角度看,并没有多少难度。在企业邮箱以外的其他应用中,都有不错的表现。现在主要考量的就是企业邮箱提供商能否站在用户的角度,帮助用户解决一些实际的问题。