网易邮箱法院邮一举解决文书“送达难”问题

　　从2015年起，广东法院与网易邮箱合作，开发推行全省统一的电子送达系统——法院邮，不论当事人身在何处，或打开手机，或轻点鼠标就能立刻收到诉讼文书。

　　网易邮箱法院邮 一举解决文书“送达难”问题

　　在司法实践中，文书送达关系到案件能否正常审理，当事人权利能否及时得到保护，也在很大程度上影响着法官办案效率。据不完全统计，每年约有10%案件因无法送达导致案件审理周期延长或难以结案；发回重审案件约有10%是送达问题导致的；送达工作占用法官助理及书记员80%的精力。

　　自与网易邮箱合作推出法院邮， 诉讼文书电子送达试运行一个月以来已有4261宗案件的5541名当事人确认使用电子送达，成功为1047宗案件发送邮件1327次。

　　网易邮箱法院邮 大力降低邮递成本

　　邮递成本方面，司法专邮EMS特快专递至少需要7天，法院派人上门送达，统一排期后需要3至5天。传统送达方式费时、费力，费钱，仅以EMS特快专递计算，2011年至2014年广东三级法院所需费用就接近一个亿。

　　广东法院与网易邮箱合作开发的全省统一电子送达系统，无偿为当事人及诉讼代理人提供专用邮箱。创建邮箱后即刻送达，当事人足不出户，马上接收。邮件可附多份文书，包括受理通知、答辩状，起诉书副本、开庭传票及各种证据材料，一次搞定。该邮箱在广东三级法院所有案件及所有程序均可持续使用，就象是当事人和代理人的诉讼文书“电子档案柜”。

　　网易邮箱保障文书电子邮件信息安全

　　通过邮件发送的文书是否能保证信息不泄露呢？网易邮箱作为安全稳定的企业邮箱，能够完整地保障电子邮件送达的信息安全。

　　网易邮箱为法院建立的这套系统，是一套半封闭性质的邮件送达系统。当事人在法院立案时，法院立案委员会将征询当事人是否愿意通过电子邮件方式送达文书，并为同意签署《电子邮件送达确认书》的当事人创建账号，该账号将绑定其手机号码、并以法院专用域名为后缀。

　　邮箱登录将通过“随机密码+手机验证”的双重验证登录模式保证查阅邮件的是当事人本人。系统发出每封邮件后，都会发送短信提示查收，并自动生成“发送状态报告和阅读报告”，邮箱后台管理员可通过查看报告，了解受送达人是否已查阅邮件，并可打印报告页面附卷留档，证实邮件已被查收。

　　网易邮箱企业客户数量已经超过40万家，总体用户数量超过1300万。除了不断研发多项贴近企业用户需求的邮箱功能，还致力于为构建开放、动态、透明、便民的阳光司法机制贡献自己的力量。法院邮是广东法院用信息化手段推动司法便民、利民的具体措施，也是大数据时代加强诉讼服务的积极探索。